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    互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做用戶深耕?

    來(lái)源:在職研招網(wǎng)(yao588.cn) 在職研究生網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2022/1/24 16:59:00

      用戶深耕(Deep Cultivation)指的是通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶生命周期價(jià)值的業(yè)務(wù)過(guò)程。

      用戶的生命周期價(jià)值取決于用戶生命周期時(shí)長(zhǎng)和用戶價(jià)值,我們用了一個(gè)公式來(lái)表達(dá)它們之間的關(guān)系即LTV=LT*ARPU。

      而用戶生命周期時(shí)長(zhǎng)由用戶留存決定,用戶價(jià)值由用戶轉(zhuǎn)化效率決定。而留存與活躍之間是互相增強(qiáng)的關(guān)系,用戶活躍是用戶留存的高級(jí)形態(tài)。用戶留存是用戶活躍的基礎(chǔ),反過(guò)來(lái),用戶活躍也會(huì)增強(qiáng)用戶留存,從而構(gòu)成一條互相正增強(qiáng)的增強(qiáng)回路。

      因此,用戶深耕的核心是做好用戶的留存、活躍和轉(zhuǎn)化,這可以用“用戶深耕模型”來(lái)表示。電商行業(yè)高速發(fā)展了20年,2022年,伴隨著疫情所帶來(lái)的消費(fèi)下行以及行業(yè)進(jìn)入瓶頸期,下一個(gè)高速增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?當(dāng)然是從昂貴的“公域”流量轉(zhuǎn)為存量用戶的增長(zhǎng),這里的存量用戶即這兩年大火的“私域”流量的概念。

    中級(jí)用戶增長(zhǎng)師

      項(xiàng)目面向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型用戶增長(zhǎng)(初級(jí))崗位人才設(shè)計(jì),用戶增長(zhǎng)師是全球熱門的新職業(yè)。當(dāng)前,全球各大招聘平臺(tái)針對(duì)該崗位的企業(yè)需求超過(guò)數(shù)百萬(wàn)個(gè),適合設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、銷售與市場(chǎng)、品牌營(yíng)銷、廣告、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)、企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)分析等擇業(yè)方向。崗位涵蓋:用戶增長(zhǎng)專員、助理、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品增長(zhǎng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷增長(zhǎng)、裂變營(yíng)銷等。


    用戶增長(zhǎng)師初級(jí)
    用戶增長(zhǎng)師中級(jí)
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