部分在找工作的朋友可能會看到互聯(lián)網(wǎng)大廠都在招一個叫“用戶增長”的崗位,1-3年工作經(jīng)驗,年薪就達20萬+,讓很多人都心動不已,那么什么是用戶增長?應屆生能做嗎?接下來就帶大家一起來認識“用戶增長”這個崗位。
一、什么是用戶增長
作為互聯(lián)網(wǎng)用戶,你肯定不自覺地因為參與朋友分享的團購鏈接、幫助朋友砍價、參與分享得紅包、推薦新用戶獲禮品等形式的營銷推廣活動,而成為某款產(chǎn)品或某個APP的新用戶。如果你有這樣的經(jīng)歷,那么恭喜你,這就表明你曾經(jīng)以普通用戶的身份參與了用戶增長的過程。
在理解什么是用戶增長之前,我們先來看看什么是“用戶”。所謂用戶,簡單理解就是“使用產(chǎn)品的人”,如果按不同維度區(qū)分,用戶又有多種類型;比如按用戶生命周期來分,有新手用戶、活躍用戶、沉默用戶、流失用戶;按產(chǎn)品使用流程來分,有關注用戶、注冊用戶、付費用戶、復購用戶、退費用戶等。
而用戶增長,就是通過產(chǎn)品、運營、渠道等手段,實現(xiàn)用戶的規(guī)模化、指數(shù)級增長。同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消退,用戶增長工作除了拉新之外,促活、留存、轉化、裂變也成為用戶增長工作者的職責。
二、求職用戶增長崗的專業(yè)背景要求
少有應屆畢業(yè)生直接進入用戶增長開始工作,絕大多數(shù)用戶增長崗位工作者,是從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷、產(chǎn)品、運營、數(shù)據(jù)分析崗位,轉崗進入用戶增長崗位。原因在于做好用戶增長崗位工作還是需要通過系統(tǒng)的職業(yè)教育學習或者需要從業(yè)者在上述崗位上積累對對產(chǎn)品和用戶的認知?傮w而言,用戶增長對專業(yè)背景并無明確要求,但行業(yè)普遍認為,理工科中具有計算機、大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計學等專業(yè)背景,文科中具有營銷學、心理學、經(jīng)濟學專業(yè)背景的同學會更適合做用戶增長工作。
三、用戶增長崗位求職方向
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直以來都是用戶增長招聘大戶,不過隨著更多傳統(tǒng)生產(chǎn)制造型企業(yè)的電商化發(fā)展,他們對用戶增長人才的需求量也越來越多,對于就業(yè)求職用戶增長方向的同學也可重點關注。
近年來,越來越多的職場人士選項攻讀在職研究生提升自己,進而在職場中獲得更多升職加薪的機會。上海財經(jīng)大學人力資源管理在職研究生主要有面授班/網(wǎng)絡班兩種授課方式可選,其中面授班均在學校上課,雙休日其中一天授課,法定節(jié)假日和寒暑假不上課;網(wǎng)絡班即網(wǎng)絡遠程學習,學員通過直播課堂、錄播回放、在線答疑等方式實現(xiàn),學員可自由安排學習時間,不受地域限制。
上海財經(jīng)大學在職研究生采取資格審核方式入學,無需入學資格考試,免試入學。在職研究生報名條件是:本科學歷、并獲得學士學位后滿三年(原專業(yè)不限);雖無學士學位但已獲得碩士或博士學位者。滿足條件的學員全年均可向院校提交報名申請材料進行報名,完成全部課程學習并通過考核可獲得結業(yè)證書;后期結業(yè)后可報名參加申碩考試,只考外國語和學科綜合2門,滿分均為100分,學員達到60分及格即可通過考試,學員通過考試并完成論文答辯后即可獲得碩士學位證書。
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