何哲(1982-)，陜西西安人，國家行政學(xué)院在職研究生公共管理教研部副研究員，國家戰(zhàn)略研究中心秘書長。

　　網(wǎng)絡(luò)社會的出現(xiàn)是人類有史以來最為重大的歷史性變革。網(wǎng)絡(luò)社會在三個(gè)最為根本的社會屬性層面，產(chǎn)生了顛覆性的變革，即新的空間域?qū)傩�，新的社會結(jié)構(gòu)屬性，新的活動主體屬性。越來越普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社會的出現(xiàn)是不次于工業(yè)革命時(shí)代，甚至遠(yuǎn)超過工業(yè)革命意義的新的人類歷史性的重大變革，人類走入網(wǎng)絡(luò)社會，不是歷史的終結(jié)，而是“人類歷史的剛剛開始”在新的歷史階段面前，必須要清晰的研究和預(yù)判新的社會結(jié)構(gòu)和行為特征，并做好制度構(gòu)建的準(zhǔn)備。

　　一、網(wǎng)絡(luò)文明時(shí)代人類社會新的行為特征

　　從人類技術(shù)演化與文明的進(jìn)化來看，每一種新的重大的技術(shù)階段，都對應(yīng)著一種相應(yīng)的歷史階段，同樣也對應(yīng)著一種某一具體的國家或者民族以及與之對應(yīng)的文明體系的崛起。在不同歷史階段之間，存在著明顯的技術(shù)與社會形態(tài)的轉(zhuǎn)化，人類正是在這樣的轉(zhuǎn)化中，形成此起彼伏的文明興衰并整體推動人類歷史的進(jìn)步。

　　具體而言，網(wǎng)絡(luò)文明時(shí)代中，人類社會在行為特征上的根本變化主要包括五個(gè)層面：

　　(一)人類生存從物理生存到現(xiàn)實(shí)與虛擬空間混合生存

　　分析人類的生存本質(zhì)，可以發(fā)現(xiàn)，人類個(gè)體生存有三個(gè)層面，一是自我身體的生存，指人類自身存在的生理系統(tǒng)與外界環(huán)境進(jìn)行有序能量與物質(zhì)的交換，并實(shí)現(xiàn)自身的新陳代謝和個(gè)體延續(xù);二是個(gè)體精神意識層面的生存，指通過意識、思維和感覺系統(tǒng)形成對外界的認(rèn)知和自我存在的確認(rèn)和延續(xù)，并形成相應(yīng)的意識與思維存在與創(chuàng)作活動。三是個(gè)體之間的社會存在，指個(gè)體之間通過互動結(jié)成社會組織并從事經(jīng)濟(jì)、政治、社會、家庭活動等。在這三個(gè)層面中，互聯(lián)網(wǎng)除了無法滿足人類自身生理系統(tǒng)的延續(xù)和存在外，其所具有的越來越逼真的場景和更強(qiáng)的互動能力為人類在個(gè)體的精神存在和社會存在層面，提供新的的工具和選擇。并且以“物理+網(wǎng)絡(luò)”形成的混合空間同時(shí)也能夠產(chǎn)出更為多樣的物質(zhì)產(chǎn)品，從而更好的支撐個(gè)體生理層面的存在與活動。所以，網(wǎng)絡(luò)文明時(shí)代的人類存在將同時(shí)存在于物理與網(wǎng)絡(luò)的混合狀態(tài)之中。

　　(二)社會信息由相對匱乏向相對豐裕與透明轉(zhuǎn)變

　　在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的傳統(tǒng)社會，從人類社會的早期到農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會乃至后工業(yè)社會，本質(zhì)上都是一個(gè)信息相對匱乏的社會。信息僅僅圍繞在生產(chǎn)和決策單元，如個(gè)體和組織，而對于整個(gè)社會而言，信息呈現(xiàn)稀缺和匱乏狀態(tài)的。信息的產(chǎn)生、儲存、傳播的成本都是較為高昂的。為了解決信息傳遞的問題，社會形成了若干信息節(jié)點(diǎn)，政府承擔(dān)起公共職責(zé)，承擔(dān)遠(yuǎn)距離的公共通訊和知識的存儲(如印刷、圖書館)與傳播(學(xué)校、公告、報(bào)紙等)，整個(gè)社會形成中心型的信息收集與分發(fā)體系。而市場同樣通過等級化的市場體系，形成了逐級擴(kuò)散的經(jīng)濟(jì)信息的收集、儲存與傳遞機(jī)制。

　　網(wǎng)絡(luò)社會由于本質(zhì)上是物理+網(wǎng)絡(luò)存在的共生態(tài)，那么就形成了一種信息豐腴與密集分布的態(tài)勢�；ヂ�(lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)隨時(shí)獲取、存儲、傳輸、分析、展現(xiàn)的信息平臺。物理+網(wǎng)絡(luò)的共生態(tài)格局，其實(shí)質(zhì)就是在整個(gè)人類存在的空間中致密包裹了一層信息圈，并滲透到每個(gè)社會角落和社會個(gè)體，貫穿社會行為的始終。由于有了這一層致密的信息圈的存在，從而使得改變了傳統(tǒng)社會點(diǎn)狀信息分布的格局，形成了大體網(wǎng)絡(luò)均勻的信息分布。

　　當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息分布，也并不是自然而然就會徹底改變原有的信息稀缺和不均勻地位。因?yàn)�，信息分為兩種，一種是相對通用的信息，另一種是高度專業(yè)化和保密化的信息。在傳統(tǒng)社會中，無論是相對通用的信息還是專業(yè)保密化的信息都是僅僅圍繞在信息生產(chǎn)者的附近形成致密的信息節(jié)點(diǎn)，信息擁有者還會通過各種手段還制造信息壁壘，如早期制造業(yè)的行會、工商業(yè)革命后期的商業(yè)秘密等。但是在網(wǎng)絡(luò)文明時(shí)代，在三個(gè)方面改變了這種狀態(tài)：首先，互聯(lián)網(wǎng)極大改變了通用信息的分布，通用信息成為公開的任何人可以獲取的信息;其次，原先相對專業(yè)的信息，也由于信息的分享，而逐步變成相對通用的信息;第三，對于最核心的專業(yè)信息，即便互聯(lián)網(wǎng)沒有實(shí)現(xiàn)徹底的便利獲取，但是在職研究生專業(yè)信息與通用信息是存在依附關(guān)系的，當(dāng)圍繞某一專業(yè)知識的其他周邊通用知識都被容易的獲取時(shí)，那么，與之相關(guān)的高度專業(yè)的信息，也就逐漸成為半透明和通過各種技術(shù)獲知。

　　自從在人類社會形成之時(shí)，人類社會就形成了各種等級科層結(jié)構(gòu)，從最微觀的社會單元家庭逐漸到小的村莊、氏族，再到大的社會單元如地方政府到國家，都形成了金字塔的等級科層結(jié)構(gòu)。工商業(yè)革命之后，隨著社會分工的進(jìn)一步細(xì)化，這種等級科層結(jié)構(gòu)則更為加強(qiáng)，在政治、經(jīng)濟(jì)、社會領(lǐng)域都表現(xiàn)的越來越明顯。尤其是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，伴隨著資本的控制紐帶，大的集團(tuán)甚至形成了多達(dá)幾十層的復(fù)雜科層控制結(jié)構(gòu)。這種科層制的發(fā)展，一方面，使得人類社會本身具有更為強(qiáng)大的自我組織結(jié)構(gòu)和對自然與社會資源的整合與調(diào)度能力;但另一方面，也進(jìn)一步加劇了社會結(jié)構(gòu)的畸化、分配的不平等、阻礙了信息的共享和創(chuàng)新的發(fā)展。因此，當(dāng)工業(yè)革命進(jìn)一步的加劇了社會等級科層制的發(fā)展后，也同樣蘊(yùn)含了其在內(nèi)部被改造和變革的動因。

　　傳統(tǒng)社會的等級科層體系的形成，既是自古以來的統(tǒng)治階層有意識設(shè)計(jì)的結(jié)果，但更大的原因，是等級科層制是在傳統(tǒng)有限信息分享能力下的社會組織的不得已的必然選擇。也就是說，在傳統(tǒng)社會中低下的信息能力的約束下，只有金字塔的等級科層制，才能夠高效的形成社會結(jié)構(gòu)，收集全局信息，進(jìn)行有效決策。也就是說，金字塔型的科層結(jié)構(gòu)，是在低下信息能力社會條件下唯一可行性的社會結(jié)構(gòu)。存在等級科層的社會結(jié)構(gòu)，就相應(yīng)形成了不同的社會階級，根據(jù)其所處的社會位置，則形成了統(tǒng)治階層與被統(tǒng)治階層。只要科層結(jié)構(gòu)不變，那么這種社會結(jié)構(gòu)就不會改變。因此，馬克思主義深刻的分析認(rèn)為，國家是階級統(tǒng)治的工具，是統(tǒng)治階級統(tǒng)治被統(tǒng)治階級的工具，是有深刻的理論內(nèi)涵和科學(xué)性的。

　　然而，網(wǎng)絡(luò)社會從社會基礎(chǔ)層面改變了社會的信息能力，社會的信息在社會結(jié)構(gòu)中呈現(xiàn)出扁平、網(wǎng)絡(luò)、豐腴、便利的特點(diǎn)，各種社會主體在信息工具的輔助下，相應(yīng)的信息獲取和決策輔助能力的差距也被極大縮小，更重要的是，通過人結(jié)成復(fù)雜的社會結(jié)構(gòu)來獲取、分析、精純、傳輸信息并用于社會行為決策的模式，已經(jīng)不再成為一種必然。這就使得傳統(tǒng)社會發(fā)展出的復(fù)雜社會信息結(jié)構(gòu)失去了進(jìn)一步發(fā)展的動力，并會進(jìn)行自我調(diào)整。原先高聳的社會結(jié)構(gòu)，將由于社會信息分布的扁平化，將逐步演化為更為扁平、網(wǎng)絡(luò)化的社會結(jié)構(gòu)。也就是說，真正決定社會結(jié)構(gòu)的是社會信息的分布和能力，而在社會信息背后，是社會之間的互動和人類對社會自然資源的調(diào)度。