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    作為一般管理者的角色？mpa在職研究生公共管理碩士

    來(lái)源：在職研招網(wǎng)（yao588.cn） 【在職研究生網(wǎng)】 發(fā)布時(shí)間：2010/3/26
    　　作為一般管理者的角色？mpa在職研究生公共管理碩士
    　　管理理論者和實(shí)踐者長(zhǎng)期以來(lái)一直都在探討和界定管理者做什么以及怎么做。著名的管理學(xué)大師亨利·明茨伯格曾經(jīng)總結(jié)了八種mpa在職研究生管理者職能和角色的途徑。
    　　1、古典學(xué)派。他們將管理者的角色用一套綜合的職能予以描述。
    　　2、偉人學(xué)派。他們?cè)噲D通過(guò)對(duì)歷史上以及現(xiàn)實(shí)中杰出人物的家庭、教育、事業(yè)和個(gè)性等加以描述，將他們作為楷模和典型。
    　　3、企業(yè)家學(xué)派。他們更多地將管理者視為創(chuàng)新者，創(chuàng)造性思考者以及機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)者。
    　　4、決策理論學(xué)派。將管理者視為復(fù)雜環(huán)境下的決策者。
    　　5、領(lǐng)導(dǎo)有效性學(xué)派。將領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)以及管理風(fēng)格視為導(dǎo)致有效績(jī)效的因素。
    　　6、領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)派。通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的觀察和研究，研究成功領(lǐng)導(dǎo)的行為及技能。
    　　7、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力學(xué)派。他們關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和影響，以及如何最大化地行使他們的權(quán)力。
    　　8、工作活動(dòng)學(xué)派。運(yùn)用歸納方法，以調(diào)查研究資料為基礎(chǔ)，對(duì)管理的工作活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)分析，然后確認(rèn)管理者的活動(dòng)。
    　　哈佛大學(xué)教授、管理學(xué)大師明茨伯格對(duì)管理中的角色和作用進(jìn)行了多方面的研究和論述。他通過(guò)大量的、長(zhǎng)期的觀察和研究，得出結(jié)論：一個(gè)管理者同時(shí)起著不同的作用。這些工作和作用可歸納為三個(gè)方面：
    　　人際關(guān)系方面的工作、信息情報(bào)方面的工作和決策方面的工作。
    　　1、人際關(guān)系方面的角色。著重于人際關(guān)系的建立與維系，具體包括三種角色：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者。
    　　2、信息方面的角色。在職研究生管理者在其組織內(nèi)部的信息傳遞中處于中心的地位，事實(shí)上是組織的“中樞神經(jīng)”，他既是獲取外部信息的焦點(diǎn)，也是傳遞信息的來(lái)源。信息角色包括下列三項(xiàng)：監(jiān)聽(tīng)者、傳播者和發(fā)言人。
    　　3、決策方面的角色。管理工作中最重要的部分也許就是擔(dān)任決策角色。管理者對(duì)他的組織的戰(zhàn)略決策系統(tǒng)負(fù)有全面的責(zé)任，也就是組織的每一項(xiàng)重大決策皆與管理者有關(guān)。包括以下四個(gè)角色：企業(yè)家、故障排除者、資源分配者和談判者。這是個(gè)角色構(gòu)成一個(gè)整體，組織之所以需要管理者，不僅是因?yàn)橹贫鹊牟煌晟菩院铜h(huán)境的變化性，而且是需要一個(gè)正式的權(quán)威來(lái)?yè)?dān)任某些基本的、經(jīng)常的責(zé)任。
    　　在20世紀(jì)80年代以及90年代，以奎恩為代表的一群學(xué)者，對(duì)管理行為進(jìn)行了廣泛的實(shí)證研究，他們發(fā)展出竟值框架，并以界定了八種看似相互矛盾又必須兼顧的管理角色。主要包括：導(dǎo)師、促進(jìn)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指導(dǎo)者、生產(chǎn)者、掮客等。
    　　通過(guò)以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，管理者的工作是大量的；管理工作具有多樣性和瑣碎性；管理者處于組織的焦點(diǎn)地位；mpa在職研究生管理者是權(quán)力和責(zé)任的混合體。
    中國(guó)人民大學(xué)公共事務(wù)管理
    公共管理與應(yīng)急處理
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