一、什么是社會化媒體（social media）？

社會化媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體，它具有以下的特征： 

參與：社會化媒體可以激發(fā)感興趣的人主動地貢獻(xiàn)和反饋，它模糊了媒體和受眾之間的界限; 

公開：大部分的社會化媒體都可以免費參與其中，他們估計人們評論、反饋和分享信息。參與和利用社會化媒體中的內(nèi)容幾乎沒有任何的障礙——受保護(hù)的內(nèi)容除外;

交流：傳統(tǒng)的媒體采取的是“廣播”的形式，內(nèi)容由媒體向用戶傳播，單向流動。而社會化媒體的優(yōu)勢在于，內(nèi)容在媒體和用戶之間雙向傳播，這就形成了一種交流;

對話：傳統(tǒng)媒體以“廣播”的形式，將內(nèi)容單向傳遞給受眾。而社會化媒體則多被認(rèn)為具有雙向?qū)υ挼奶刭|(zhì);

社區(qū)化：在社會化媒體中，人們可以很快地形成一個社區(qū)，并以攝影、政治話題或者電視劇等共同感興趣的內(nèi)容為話題，進(jìn)行充分的交流;

連通性：大部分的社會化媒體都具有強大的連通性，通過鏈接，將多種媒體融合到一起.

二、社會化媒體有多重要？

如果我們只看數(shù)字的話，它真的是非常重要。到目前為止，我們可以看到這些數(shù)字： 

Technorati(一個專門的博客搜索引擎)索引了超過6300萬的博客。同樣是來自Technorati的數(shù)據(jù)顯示，過去幾年中，博客的數(shù)目每六個月就翻一番。 

每天人們在視頻分享網(wǎng)站YouTube上觀看超過1億個視頻。 

社交網(wǎng)絡(luò)MySpace擁有1億零700萬用戶。 

三、社會化媒體的基本形式

　　據(jù)國內(nèi)社會化媒體營銷專家唐興通的觀點，社會化媒體可以分為幾類，

1.Social Networking Sites/社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)　

2. Video SharingSites/視頻分享網(wǎng)絡(luò)

3. Photo Sharing/照片分享網(wǎng)絡(luò)

4. Collaborative Directories/合作詞條網(wǎng)絡(luò)

5.News SharingSites/新知共享網(wǎng)絡(luò)

6. Content Voting Sites/內(nèi)容推選媒體

7, Business Networking Sites/商務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

8. Social (Collaborative)Bookmarking Sites/社會化書簽 

四、社會化媒體具體的形式有：

博客：可能是社會化媒體最廣為人知的一種形式。博客是在線的刊物，最近發(fā)布的將顯示在最前面。

微博客：以Twitter為首的微博客以其即時、互動的特性迅速崛起，成為最重要的社會化媒體之一。 

維基：維基站點就像一個公共數(shù)據(jù)庫，人們可以在上面添加內(nèi)容，或?qū)ΜF(xiàn)有的內(nèi)容進(jìn)行修訂和增補。最著名的維基站點是維基百科——一本在線的百科全書，僅英文資料就超過150萬篇文章。 

播客：可以通過Apple iTunes等軟件來訂閱的視頻和音頻內(nèi)容。 

論壇：用來進(jìn)行在線的討論平臺，通常圍繞著特定的話題。論壇是最早出現(xiàn)的社會化媒體，同時也是最強大，最流行的在線社區(qū)平臺。 

社交網(wǎng)絡(luò)：人們可以在這類站點上建立個人主頁，在朋友之間分享內(nèi)容并進(jìn)行交流。最著名的社交網(wǎng)絡(luò)是MySpace,它擁有1億零700萬用戶。 

內(nèi)容社區(qū)：組織和共享某個特定主題內(nèi)容的社區(qū)。最流行的社區(qū)一般集中于照片（Flickr）、數(shù)千（del.icio.us）和視頻(YouTube)等相關(guān)內(nèi)容。 

社會化媒體面前還在變化更新中，更多的業(yè)態(tài)有待進(jìn)一步更新。

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